Met 'Mijn ATAG' is al jouw apparaat informatie opgeslagen op een plek. Erg handig als je een storing wilt melden, nieuwe apparaten wilt registeren of meer informatie zoekt over je apparaat.

De voordelen van een 'mijn ATAG' account:
* registreer jouw apparaat en activeer Garantie Plus!
* meld jouw storing snel en eenvoudig
* vind informatie over jouw apparaat

Winkelwagen

Totaal

Gratis verzending

Beveiligde betaling

Veelgestelde vragen doorzoeken

Er ligt water in de koelkast

Als er voornamelijk water op het onderste schap ligt dan is het afvoergootje verstopt. Een krop sla kan bijvoorbeeld tegen de achterwand hebben gelegen en zijn vastgevroren. Wanneer de krop sla uit koelkast wordt genomen, blijft een blaadje sla aan de achterwand zitten. Tijdens de ontdooicyclus komt dit blaadje sla terecht in de afvoergoot en houdt het ontdooiwater tegen. Het doorprikken van de afvoergoot zorgt ervoor dat het ontdooiwater weer wordt afgevoerd. Een andere oorzaak kan zijn dat het ontdooiwater in de afvoergoot bevriest. Dit is een fabricagefout en alleen op te lossen door uw koelkast om te ruilen. In enkele gevallen is de afvoerbuis te dicht op de opvangbak gemonteerd waardoor het water niet goed kan wegvloeien. Hierdoor stijgt het waterniveau in de afvoerbuis en gaat de afvoergoot uiteindelijk overstromen. Hiervoor moet een monteur worden ingezet.

Faq | ATAG