Veelgestelde vragen doorzoeken
VOOR PRODUCTEN
De koffiemachine produceert vreemde geluiden
Uw koffiemachine produceert een aantal geluiden gedurende het koffiezetproces. Normale geluiden zijn: 1. Het malen van de bonen. 2. Het verplaatsen van de zetgroep. 3. Het pompen van het water, pulserend bij het tappen van heet water. 4. Sissend geluid bij het tappen van heet water of opschuimen van melk.
Maakt uw toestel een vreemd zoemend geluid dan kan dit met de ingebouwde ventilator te maken hebben. Deze draait 10 minuten na het laatst getapte kopje koffie of na het uitzetten van het toestel. Als de ventilator na 10 minuten niet uitgaat adviseren wij u om een monteur in te plannen. Maakt uw toestel een hard ratelend geluid als de pomp wordt ingeschakeld, dan kan het zijn dat er lucht in de leidingen zit. Dit wil nog wel eens voorkomen bij een nieuw apparaat of wanneer deze enige tijd niet meer gebruikt is. Het geluid verdwijnt zodra er water wordt aangezogen. Om geen koffie te verspillen adviseren we u om de heet water- functie te gebruiken totdat het water goed doorloopt.